• 索 引 号:4303000047-2018-01675
  • 发布机构:市经济技术开发区
  • 发文日期:2018-03-07
  • 公开方式:政府网站
  • 名称:湘潭经济技术开发区2017年政府信息公开年度报告
  • 主题词:统计

湘潭经济技术开发区2017年政府信息公开年度报告

湘潭市经济技术开发区 xtjkq.xiangtan.gov.cn 发布时间:2018-03-07 【字体:

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)规定,结合湘潭经开区政府信息公开工作实际编制而成。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开相关费用情况、因政府信息公开申请行政复议和诉讼申诉情况、政府信息公开中存在的问题及改进措施等六部分组成。文中所列数据统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本年报电子版可以在湘潭经开区门户网站(xtjkq.xiangtan.gov.cn)下载。如对本年度报告有任何疑问,请与湘潭经开区政务公开领导小组办公室联系(电话:0731-52310539)。

一、概述

2017年,湘潭经开区认真贯彻落实中央、省、市关于推行政府信息公开的各项部署,严格按照《湖南省人民政府办公厅关于印发<2017年湖南省政务公开工作要点>的通知》(湘政办函〔2017〕44号)、《湘潭市人民政府办公室关于印发<湘潭市2017年政务公开工作要点>的通知》(潭政办函〔2017〕176号)和《湘潭市政府政务服务中心<关于做好市政府门户网站“政务公开工作要点专栏”内容保障工作>的通知》(潭政务通〔2017〕13号)的有关要求,进一步规范我区政务公开工作,回应公众关切,进一步细化政务公开工作任务,加大公开力度,加强政策解读回应,不断增强公开实效,以政务公开凝聚改革与发展的强大动能,全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开,为全面建成全国一流园区营造良好的政务服务环境。

(一)加强组织领导。成立经开区政务公开工作领导小组,管委会主任任组长,其他委领导任副组长,相关部门主要负责人为成员,领导小组办公室主任由综合管理部常务副部长兼任,综合管理部法制办公室负责全区政务公开工作的日常组织指导协调、承办召集会议研究处理疑难复杂的政务公开事项等。区综合管理部党政办公室为经开区政府信息公开保密审查的主管单位,负责区政府信息公开保密审查工作指导和监督。

(二)强化企业(项目)服务。一是构建“一站式”服务平台。为全面承接市政府向园区下放119项经济社会管理事项,构建“一站式”政务服务平台,集中服务园区的企业和群众。二是加强标准化建设,推行服务公开。围绕建设项目闭环,将涉及的审批事项分门别类制定清单,编制《社会管理权限服务手册》(中英文版),制定审批事项办事指南,在政务服务中心进行公开、赠阅。为规范内部审批流程,制定行政审批事项标准化操作规程(SOP),梳理固化要素清单等,实行审批服务标准化,减少自由裁量权,同时将已办结的行政审批事项在大厅电子显示屏上进行实时发布、更新,接受群众、社会监督。三是全程跟进定制服务,全力推进项目建设。创新建立园区建设项目审批服务“全程跟进+定制服务”的模式,开展“一对一”审批服务,协助、指导企业完成审批前期工作,实行行政审批联席会议和审批通报制度,加快推进项目建设。四是相对集中行政许可权改革试点工作。2017年6月,经湖南省人民政府批准,湘潭经开区获批湖南省首个相对集中行政许可权改革试点园区,通过改革探索,湘潭经开区行政审批局相对集中行政许可权改革取得了积极成效,审批时限得到大幅提升,项目从立项到施工许可审批时限缩短60%以上,并形成了一套前台后台互促、线上线下互动等特色明显的“立体”审批体系。

(三)规范政务公开管理。一是制定并完善主动公开工作制度。编制、发布、更新经开区政府信息公开目录和2017年政府信息公开指南,明确了年度政务公开内容、责任主体、保密审查、公开时限等,进一步规范经开区各责任主体主动公开政府信息行为,做到依法履职、依法公开政府信息。二是全面公开政府信息。完善政府信息网上发布制度和政策解读工作机制,完善《信息安全保障制度》、《九华网(经开区门户网站)网站编审制度》、《湘潭经开区信息上传、审核、发布流程规定》等相关制度,及时更新发布政府信息。充分发挥九华网、微九华和企业服务中心、乡(街道)政务服务中心和村(社区)便民服务站的政府信息公开功能,以稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险为重点,发布推介政府信息公开工作。三是依法办理依申请政府信息公开。按照“谁制作谁公开,谁保管谁公开,谁实施谁公开,谁公开谁负责和先保密审查后公开”的标准,除涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私外,全部向申请人公开。四是加强门户网站建设,严格按照国省市政府要求建设,做好门户网站、电子政务与互联网对接工作。凡在九华网上发布的稿件、信息必须通过“三审三校”后方可上传,全年发布信息没有发生违规操作现象。九华网、微九华共发布政务信息2217条,转载国务院、省政府重要政策信息118条。

(四)认真办理市长热线和九华市民热线工作。一是成立工作领导小组,明确智慧九华服务中心负责协调及指导工作职责。二是设置服务大厅完善系统功能。分别设置市长热线和市民热线工作点位,开通三路57512345专线,接受群众来电。三是健全工作制度。建立健全《市长热线工作人员管理办法》、《市民热线工作人员管理办法》和《服务中心大厅管理办法》。规范办理流程,联动园区市民热线,通过智慧九华综合平台对园区各个部门进行统一调度指挥。四是高效办理市长热线和九华市民热线工作。全年共计处理市长热线交办事件1000件次,均在湘潭12345市长热线系统中进行了答复,事件回复率为100%,群众满意度达到99.92%。共向市长热线公众号投稿11篇,全部被采用刊登。57512345市民热线共计接报事件4346条,平台办理事件办结率达100%。


二、主动公开政府信息情况

通过门户网站九华网、九华电视台以及微九华等方式主动公开政府信息。截止2017年底,经开区主动更新政府信息2618条。


三、依申请公开政府信息情况

2017年,经开区共受理办理市政务公开办移交的公民依申请公开政府信息1件,已全部办结,答复率为100%。

四、政府信息公开相关费用情况

2017年,我区受理办理的1件公开信息申请未收取任何费用。

五、因政府信息公开申请行政复议和诉讼申诉情况

全年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼、申诉的案件。

六、政府信息公开中存在的问题及改进措施

我区政务公开工作虽然取得一些成效,但还存在主动公开不及时、公开内容不规范等问题。我们将重点从以下三个方面加以改进:

(一)加强主动公开信息的力度。严格落实《政府信息信息公开条例》及省、市政府有关工作部署,立足园区政府信息公开工作实际,落实主动公开政府信息的主体责任,依法办理公民依申请公开政府信息工作,切实保障公民的知情权、监督权。

(二)进一步完善工作机制,提升政务服务水平。全面落实承接市级下放行政审批权限,开展行政许可权相对集中,建立健全政务公开政务服务工作机制,规范办理流程和处理时限,加大政务公开力度,努力为企业群众提供更快捷、更高质、满意的服务。

(三)进一步提升政务服务能力。强化政务公开工作机构职能,政务公开工作制度化、规范化。继续开展政务公开工作人员业务培训,提升政务公开工作人员的业务水平和能力。

 

 



附件: 2017年政府信息公开情况统计表.pdf
来 源:湘潭经开区 责任编辑:王未央